Son güncelleme: 1 Ekim 2026.
İşletme ve iletişim bilgileri
Satıcı / veri sorumlusu: SÜLEYMAN TUNAHAN ERDOĞAN — BALLI KOZALAK (şahıs işletmesi). Esnaf ve Sanatkâr Siciline kayıtlıdır; Pozantı Esnaf ve Sanatkârlar Odası kaydı bulunmaktadır.
İş yeri ve iade adresi: ZAFER MAHALLESİ ŞEHİT ESAT KÖRKÜN/2 SOKAĞI NO: 22 A, POZANTI / ADANA
Telefon: 0545 716 40 47
E-posta: siparis@ballikozalakmacunu.com
KEP: suleymantunahan.erdogan@hs01.kep.tr
Vergi dairesi: POZANTI
Vergi Kimlik Numarası: 3500390377
Site üzerinden işlenen bilgiler
WooCommerce sipariş, hesap, teslimat, fatura, iletişim ve ürün değerlendirme bilgilerini hizmetin yürütülmesi için işler. Verilerin amaçları, hukuki sebepleri, aktarımı ve haklarınız ayrı KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır. Bu politika açık rıza belgesi değildir.
Sipariş ve iletişim
Siparişin hazırlanması için gerekli ad-soyad, adres, telefon ve e-posta bilgileri alınır. İşlem kayıtları kanuni yükümlülükler ve talep/uyuşmazlıkların yönetimi amacıyla tutulur. Sipariş bildirimleri ve müşteri iletişimi için siparis@ballikozalakmacunu.com hesabı kullanılır. Gönderimde Turhost’un kimlik doğrulamalı SSL/TLS SMTP hizmeti kullanılır.
Ödeme ve teslimat
İş Bankası Sanal POS entegrasyonu henüz etkin değildir. Aktif ödeme altyapısı varmış veya kart bilgileriniz şu anda banka tarafından işleniyormuş gibi bir beyan verilmez. Entegrasyon tamamlanınca politika ve ödeme ekranındaki bilgiler güncellenecektir. Gönderim/iade için gerekli alıcı bilgileri siparişte kullanılan Yurtiçi Kargo veya DHL’ye iletilebilir.
Hizmetler ve aktarım
Hosting Turhost, alan adı hizmeti Alastyr tarafından sağlanır. Faturalamada ÖKC ve Sysmondax e-Arşiv süreçleri kullanılır. Veri erişimi hizmetin gerektirdiği ölçüyle sınırlandırılmalıdır. Sipariş ve müşteri iletişiminde siparis@ballikozalakmacunu.com adresi ve Turhost e-posta hizmeti kullanılır. WordPress e-postaları kimlik doğrulamalı SSL/TLS SMTP bağlantısıyla gönderilir. Turhost’un işletmeye verdiği yazılı teyide göre bu hizmetin sunucuları Türkiye’de, Türk Telekom Gayrettepe Veri Merkezi’ndedir; e-posta hizmeti kapsamında yurt dışındaki alt hizmet sağlayıcılara aktarım, yurt dışında yedekleme veya yurt dışından teknik/uzaktan erişim bulunmamaktadır. Bu açıklama işletmenin kullandığı Turhost e-posta hizmetinin kapsamıyla sınırlıdır; diğer hizmetler veya alıcının kendi e-posta sağlayıcısı için genel bir Türkiye’de barındırma garantisi değildir.
Yorumlar ve güvenlik
Yayımlanmasını istediğiniz ürün yorumu, görünen ad ve puan ziyaretçilere açık olabilir. E-posta adresiniz herkese açık yorum olarak gösterilmez. Yorumlara kimlik numarası, sağlık verisi veya üçüncü kişilerin özel bilgilerini yazmayın. Hesap ve sipariş erişimi yetkili kişilerle sınırlı tutulmalı; gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmalıdır.
Çerezler ve gelecekteki sistemler
Sepet/oturum, giriş ve güvenlik işlevleri çerezlerden yararlanır. Kullanım amaçları ayrı Çerez Politikasında yer alır. Meta Pixel veya Google Analytics kurulmuş gibi gösterilmez. Gelecekte reklam veya zorunlu olmayan ölçümleme eklenirse önce ilgili aydınlatma ve tercih mekanizması hazırlanmalıdır; bu politika gelecekteki işlemeye peşinen rıza almaz.
Saklama ve haklar
Veriler amaçla bağlantılı kanuni sürelerle sınırlı tutulur; ilgili süre veya amaç sona erdiğinde başka hukuki sebep yoksa silinir, yok edilir ya da anonimleştirilir. Hak ve başvuru yolları KVKK Aydınlatma Metninde açıklanır. Politika güncellendiğinde güncel metin bu sayfada sunulur.